Versandbedingungen
Versandbedingungen
Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Sendung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung von unserem Lager aus versandt. Die Lieferung erfolgt je nach Verfügbarkeit des Spediteurs und Standorts 10 bis 20 Werktage nach dem Versanddatum. Wir entschuldigen uns dafür, dass es zu Verzögerungen beim Versand kommen kann, wenn die Sendung eine Zollabfertigung oder -kontrolle erfordert oder sich der Transport durch den Spediteur verzögert.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
In Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können die Nummer verwenden und Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Wir haben einen festen Express-Versandtarif von €3,99 an alle Ziele weltweit.
In welche Länder versenden Sie?
Derzeit versenden wir weltweit. Sollte Ihr Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstützt werden, werden wir Sie umgehend informieren und notwendige Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Um mehr über unsere Reiseziele zu erfahren, kontaktieren Sie uns über service@bestsrew.com.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Eine Adressänderung ist nur bis spätestens 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am selben Tag der Bestellung möglich. Sie können uns über service@bestsrew.com kontaktieren, um solche Änderungen anzufordern.
Kann ich an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse meiner Karte liefern?
Ja, es ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an regulären Werktagen versandt, außer an Feiertagen. Alle Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versendet.